期刊简介

               本刊是国内卫生管理领域创刊最早,学术影响较大,发行量市场覆盖率最高的专业学术期刊。办刊宗旨为:在国家卫生工作方针政策指导下,按照“理论联系实际”的办刊理念和“百花齐放,百家争鸣”的方针,报道我国医院管理学术研究和实践探索的最新进展,以推动我国医院管理科学的学科发展和医院管理水平的提高。杂志的主要读者为医院管理工作者,承担管理职责的卫生技术人员,高等院校科研机构相关教学研究人员,卫生政策制定者和其他相关领域人士。                

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  • 杂志名称:中国医院管理杂志
  • 主管单位:黑龙江省卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医院管理杂志社
  • 国际刊号:1001-5329
  • 国内刊号:23-1041/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊方阵“双效”期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
中国医院管理杂志2001年第11期

样板模式在医院管理中的运作和效益

王菊芳;范思陶;陈志兴

关键词:样板模式, 医院管理者, 运作模式, 科室, 医疗质量, 良好形象, 环境设施, 服务态度, 二级管理, 标准内容, 使命, 课题, 价值, 基础, 顾客, 构建, 产品, 病人
摘要:病人第一是医院赖以生存的基本原则,是医院存在的价值、使命.如何加强医院管理,怎样为顾客创造佳产品即服务,是摆在医院管理者面前的重要课题[1].科室是医院二级管理的重要层次,医院管理、运作是通过科室来实现的.只有在建立科室的良好运作模式的基础上,才有医院整体的有效运作,也是构建医院良好形象的重要途径.良好的运作模式的标准内容涵盖了医疗质量、服务态度、环境设施、管理水平等.