期刊简介

               本刊是国内卫生管理领域创刊最早,学术影响较大,发行量市场覆盖率最高的专业学术期刊。办刊宗旨为:在国家卫生工作方针政策指导下,按照“理论联系实际”的办刊理念和“百花齐放,百家争鸣”的方针,报道我国医院管理学术研究和实践探索的最新进展,以推动我国医院管理科学的学科发展和医院管理水平的提高。杂志的主要读者为医院管理工作者,承担管理职责的卫生技术人员,高等院校科研机构相关教学研究人员,卫生政策制定者和其他相关领域人士。                

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  • 杂志名称:中国医院管理杂志
  • 主管单位:黑龙江省卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医院管理杂志社
  • 国际刊号:1001-5329
  • 国内刊号:23-1041/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊方阵“双效”期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
中国医院管理杂志2001年第07期

现代医院创新经营——第五讲现代医院市场营销(下)

陈绍福;徐宝瑞

关键词:医院整体形象, 创新经营, 产品定位, 市场学, 定位策略, 医院经营管理, 服务特色, 顾客, 消费者心理, 专科技术, 医院市场, 医院定位, 医务人员, 微笑服务, 市场地位, 概念, 产品属性, 科特勒, 菲利浦, 装饰
摘要:3医院的市场定位3.1医院市场定位的概念定位策略是现代医院经营管理中一个十分重要的概念.著名市场学家菲利浦@科特勒认为:“定位的意思是你必须在顾客心目中树立某种形象……”目前,市场学中通常说的定位策略,都是指产品定位策略.所谓产品定位,就是根据顾客对某种产品属性的评价程度,给自己的产品规定一定的市场地位.具体来说,产品定位就是赋予产品一定的特色,树立一定的市场形象,以满足顾客某种需要和偏爱.这种特色,有的可以从产品本身实体上表现出来,如医院的设施、专科技术等;有的可以从消费者心理上表现出来,如医院的装饰豪华,医务人员的微笑服务等服务特色和形象等.其实,产品定位只是市场定位的内容之一.市场定位除了产品定位外,还应包括医院定位,或称医院整体形象市场定位.