期刊简介

               本刊是国内卫生管理领域创刊最早,学术影响较大,发行量市场覆盖率最高的专业学术期刊。办刊宗旨为:在国家卫生工作方针政策指导下,按照“理论联系实际”的办刊理念和“百花齐放,百家争鸣”的方针,报道我国医院管理学术研究和实践探索的最新进展,以推动我国医院管理科学的学科发展和医院管理水平的提高。杂志的主要读者为医院管理工作者,承担管理职责的卫生技术人员,高等院校科研机构相关教学研究人员,卫生政策制定者和其他相关领域人士。                

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  • 杂志名称:中国医院管理杂志
  • 主管单位:黑龙江省卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医院管理杂志社
  • 国际刊号:1001-5329
  • 国内刊号:23-1041/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊方阵“双效”期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
中国医院管理杂志2006年第09期

业务流程重组在门诊药房药学服务中的应用

吴妙莲;张慧芬;黄云;王珏;盛炳义;沈小庆

关键词:业务流程重组, 门诊药房, 药学服务, 信息技术
摘要:目的 通过业务流程重组,提高门诊药房的工作效率和管理水平.方法 运用信息技术,将业务流程重组的现代企业管理方法应用到医院门诊药房的药学服务中,改进门诊药房的服务流程,为病人提供优质、高效、人性化的药学服务.结果 有效缩短病人取药等待时间,提高了门诊药房工作效率和病人满意度.结论 先进的企业管理方法应用到医院药学管理中是行之有效的,药学人员只有在满足病人需求的药学服务中不断创新,才能促进医院药学的发展.