期刊简介
本刊是国内卫生管理领域创刊最早，学术影响较大，发行量市场覆盖率最高的专业学术期刊。办刊宗旨为：在国家卫生工作方针政策指导下，按照“理论联系实际”的办刊理念和“百花齐放，百家争鸣”的方针，报道我国医院管理学术研究和实践探索的最新进展，以推动我国医院管理科学的学科发展和医院管理水平的提高。杂志的主要读者为医院管理工作者，承担管理职责的卫生技术人员，高等院校科研机构相关教学研究人员，卫生政策制定者和其他相关领域人士。
往期目录
-
2000
-
2001
-
2002
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2010
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>中国医院管理杂志
- 杂志名称：中国医院管理杂志
- 主管单位：黑龙江省卫生和计划生育委员会
- 主办单位：中国医院管理杂志社
- 国际刊号：1001-5329
- 国内刊号：23-1041/C
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊方阵“双效”期刊期刊收录：上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
病人反应性与其对医疗服务满意度调查分析
臧立新
关键词：患者, 满意, 服务
摘要：目的 从不同角度探讨患者就医的满意度,为医院管理者提供解决问题的理论依据.方法 对2008年2-12月来某医院就医的500名患者进行调查,统计数据,找出患者就医的不满意所在,并进行分析,提出可行的解决方法.结果 对5个相关因素进行分析,发现年龄、文化程度及收入等的不同对医疗服务满意度造成的差别.结论 综合评价人群对卫生系统的普遍、合理的期望,从医务人员自身做起,尤其提高人群整体的文化 程度,并考虑不同人群的要求和期望,将会增加对反应性的认识程度,进而提高整个卫生系统的服务水平.
友情链接