期刊简介

               本刊是国内卫生管理领域创刊最早,学术影响较大,发行量市场覆盖率最高的专业学术期刊。办刊宗旨为:在国家卫生工作方针政策指导下,按照“理论联系实际”的办刊理念和“百花齐放,百家争鸣”的方针,报道我国医院管理学术研究和实践探索的最新进展,以推动我国医院管理科学的学科发展和医院管理水平的提高。杂志的主要读者为医院管理工作者,承担管理职责的卫生技术人员,高等院校科研机构相关教学研究人员,卫生政策制定者和其他相关领域人士。                

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  • 杂志名称:中国医院管理杂志
  • 主管单位:黑龙江省卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医院管理杂志社
  • 国际刊号:1001-5329
  • 国内刊号:23-1041/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊方阵“双效”期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
中国医院管理杂志2013年第03期

基于排队论模型的门诊注射室护理人员配置研究

高强;李平;李朴

关键词:注射室, 排队论模型, 人员配置
摘要:门诊注射室是直接面向社会的服务部门,其医疗服务质量直接影响患者对医院的整体评价.门诊注射室主要负责各种注射、临床教学、协助科研等工作,具有单位时间内患者集中、病种复杂、流动量大、等待时间长、护患纠纷和护理差错发生率高等特点[1].人力资源配置水平与医疗服务质量和事故差错发生率有直接关系.排队论又称为随机服务系统理论,是通过研究各种服务系统在排队等待现象中的概率特性,从而解决服务系统优设计与优控制的一门学科[2].排队论模型(Queuing Theory Model)是通过数学方法定量地对一个客观复杂的排队系统结构和行为进行动态模拟,科学、准确地描述排队系统的概率规律[3].将排队论模型的理论引入门诊注射室排队系统进行研究,从而获得详细的排队系统运行指标,进而得出合理的护理人员配备.