期刊简介

               本刊是国内卫生管理领域创刊最早,学术影响较大,发行量市场覆盖率最高的专业学术期刊。办刊宗旨为:在国家卫生工作方针政策指导下,按照“理论联系实际”的办刊理念和“百花齐放,百家争鸣”的方针,报道我国医院管理学术研究和实践探索的最新进展,以推动我国医院管理科学的学科发展和医院管理水平的提高。杂志的主要读者为医院管理工作者,承担管理职责的卫生技术人员,高等院校科研机构相关教学研究人员,卫生政策制定者和其他相关领域人士。                

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  • 杂志名称:中国医院管理杂志
  • 主管单位:黑龙江省卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国医院管理杂志社
  • 国际刊号:1001-5329
  • 国内刊号:23-1041/C
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊方阵“双效”期刊期刊收录:上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊)
中国医院管理杂志2016年第04期

精细化管理在门诊分时段就诊的实施现状与对策探讨

谭明英;罗敏;王萍;何晓俐

关键词:分时段就诊, 精细化管理, 现状与对策
摘要:目的 为了解医院门诊病人对分时段预约就诊及影响因素,推行精细化管理,提高门诊分时段就诊满意度.方法 应用自行设计的问卷,采用方便抽样调查方法对来我院门诊就诊的450名病人进行自填式问卷调查.结果 有68.9%的患者选择分时段就诊,16.1%的患者无所谓或不清楚,14.9%的患者不选择分时段就诊.不选择的主要原因是担心不可预见的原因迟到而受惩罚.结论 医院精细化应用于预约号源的管理,在预约时让患者自主选择就诊时段,实行分时段就诊,可以大大减少病人迟到的概率,使门诊优质医疗资源有效利用.